1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è ProfeSuper S.r.l., con sede in Via Roma 123, 20121 Milano (MI), Italia. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected] o al numero di telefono: +39 02 1234567.
2. Tipologie di Dati Raccolti
I dati personali che possiamo raccogliere includono:
- Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di contatto: indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email
- Dati del veicolo: marca, modello, anno, numero di targa, chilometraggio
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
- Dati di preferenza: servizi richiesti, preferenze di comunicazione
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi: per fornire i servizi di manutenzione e riparazione auto richiesti
- Gestione clienti: per gestire la relazione commerciale e fornire supporto clienti
- Comunicazioni: per inviarti comunicazioni relative ai servizi e offerte speciali
- Newsletter: per l'invio di newsletter e materiale informativo (solo con il tuo consenso)
- Miglioramento servizi: per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare i nostri servizi
- Adempimenti legali: per adempiere agli obblighi di legge
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Consenso: per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter
- Esecuzione contrattuale: per l'erogazione dei servizi richiesti
- Interesse legittimo: per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito
- Obbligo legale: per adempiere agli obblighi di legge applicabili
5. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, con modalità e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: per 12 mesi dalla raccolta
7. Condivisione dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi IT e di comunicazione
- Consulenti e professionisti esterni
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Istituti di credito per la gestione dei pagamenti
8. Trasferimento dei Dati
I dati personali sono trattati principalmente in Italia. In caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle normative vigenti e con adeguate garanzie di protezione.
9. Diritti dell'Interessato
Hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare i dati inesatti o incompleti
- Cancellare i dati quando non più necessari
- Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)
- Presentare reclamo all'autorità di controllo
10. Cookie e Tecnologie Simili
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11. Minori
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12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
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