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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 3 Luglio 2025

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi di ProfeSuper S.r.l. ("ProfeSuper", "noi", "nostro"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri servizi.

2. Descrizione dei Servizi

ProfeSuper offre servizi di manutenzione, riparazione e vendita di ricambi per autoveicoli. I nostri servizi includono:

  • Manutenzione ordinaria e straordinaria
  • Riparazioni meccaniche ed elettroniche
  • Diagnosi computerizzata
  • Vendita di ricambi originali e compatibili
  • Assistenza stradale
  • Revisioni e collaudi

3. Prenotazione e Appuntamenti

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite:

  • Telefono: +39 02 1234567
  • Email: [email protected]
  • Modulo di contatto sul sito web

Le prenotazioni sono confermate solo dopo nostra conferma scritta o telefonica. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o modificare gli appuntamenti per motivi operativi.

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono indicati in Euro e includono IVA dove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Contanti
  • Carte di credito/debito
  • Bonifico bancario
  • Assegno (solo per importi superiori a €500)

5. Garanzia

Offriamo garanzia sui nostri servizi e ricambi secondo i seguenti termini:

  • Manodopera: 12 mesi o 20.000 km (ciò che viene prima)
  • Ricambi originali: 24 mesi secondo garanzia del produttore
  • Ricambi compatibili: 12 mesi dalla data di installazione

La garanzia non copre l'usura normale, i danni derivanti da uso improprio o mancata manutenzione.

6. Responsabilità del Cliente

Il cliente è responsabile di:

  • Fornire informazioni accurate sul veicolo e sui problemi riscontrati
  • Rimuovere oggetti di valore dal veicolo prima del servizio
  • Informarci di eventuali modifiche non standard al veicolo
  • Rispettare gli appuntamenti concordati
  • Effettuare i pagamenti nei termini concordati

7. Limitazione di Responsabilità

ProfeSuper non è responsabile per:

  • Danni indiretti o consequenziali
  • Perdita di profitti o opportunità commerciali
  • Danni a oggetti personali lasciati nel veicolo
  • Ritardi dovuti a cause di forza maggiore

La nostra responsabilità totale è limitata all'importo pagato per il servizio specifico.

8. Diritto di Recesso

Per i servizi prenotati online o telefonicamente, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla conferma della prenotazione, purché il servizio non sia ancora iniziato. Per i ricambi acquistati, il diritto di recesso è di 14 giorni dalla consegna, purché non siano stati installati.

9. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, ci impegniamo a risolverle attraverso il dialogo diretto. Se necessario, è possibile ricorrere alle procedure di mediazione presso la Camera di Commercio di Milano.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di ProfeSuper o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul copyright.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e diventeranno effective dalla data di pubblicazione.

12. Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.

13. Separabilità

Se una parte di questi termini viene dichiarata invalida, le restanti parti rimarranno in vigore.

14. Contatti

Per domande sui presenti termini di servizio, contattaci:

  • ProfeSuper S.r.l.
  • Via Roma 123, 20121 Milano (MI), Italia
  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 1234567
  • P.IVA: 12345678901

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Il tuo partner di fiducia per la manutenzione e riparazione auto. Qualità, professionalità e trasparenza da oltre 20 anni.

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